HC có một số điểm khác biệt sau:

• Cần mối quan hệ ở mức riêng tư hơn: xem Bài 3
• Cần cách hành xử khác ngay từ lần gặp đầu tiên: xem Bài 4
• Cần thái độ khiêm nhường, cam kết giúp đỡ, và tò mò
• Cần kỹ năng nghe và hồi đáp mới: xem Bài 4.

Tư vấn khiêm nhường (HC – Humble Consulting) là khái niệm do Edgar Schein đưa ra trên cơ sở kinh nghiệm tư vấn các tổ chức về văn hóa của tổ chức (OC – Organizational Culture). Ông cũng là tác giả của mô hình 3 cấp độ của OC đã trở thành kinh điển. Theo Schein, HC là một năng lực quan trọng cho các lãnh đạo và những người làm công việc trợ giúp (helping) về mặt tâm lý cho mọi người, không chỉ tư vấn mà còn coaching, counseling, v.v. Trong loạt bài này, tôi sẽ tóm tắt các ý của Schein trong sách Humble Consulting, và bổ sung bình luận về việc sử dụng HC để trợ giúp tâm lý khi làm mentor/ coach.