Tag Archives: seth godin

“Nghịch lý Người nhện”

(Dịch từ nguồn)

Một mặt, ông bác Ben (bác của Người nhện – ND) rất có lý khi đưa ra quy tắc “quyền uy lớn đòi hỏi trách nhiệm lớn”.

Bản chất của quy tắc đó là, một khi bạn có sức mạnh to lớn, bạn cần phải chịu trách nhiệm đi kèm với nó. Thế nhưng, quy tắc này có phản tác dụng.

Phản tác dụng vì rất nhiều người đã từ bỏ sức mạnh to lớn của họ. Họ từ bỏ vì không muốn chịu trách nhiệm. Continue reading

“Chất lượng và cố gắng”

Có vẻ như ngược lại với “bất cẩn” hiển nhiên là “cẩn thận”. Và cách tốt nhất để tránh những lỗi có thể tránh được là cố gắng hơn, cẩn thận hơn trong công việc.

Có nghĩa là, nếu các bác sỹ phẫu thuật cẩn thận hơn, thì sẽ ít sai sót hơn. Và rất nhiều sai lầm sẽ biến mất, chỉ cần mọi người cố gắng hơn.

Đúng thế. Trong chừng mực. Nhưng rốt cuộc, cái quan trọng không phải là sự cố gắng mà là hệ thống. Continue reading

Những thứ bị sót trong Mô tả công việc của bạn

Nếu bạn làm việc ở văn phòng, dưới đây có thể là vài thứ bị bỏ sót trong MTCV:

  • Thêm năng lượng vào mỗi hội thoại
  • Hỏi “tại sao”
  • Loại bỏ những thứ đã lỗi thời trong task list của mình
  • Đối xử với khách hàng tốt hơn họ chờ đợi
  • Đề nghị giúp đỡ đồng nghiệp trước khi họ nhờ
  • Chăm sóc cây
  • Khi rời đi, sắp xếp mọi việc ngăn nắp hơn lúc bạn nhận chúng
  • Tạo ra những thời khắc ngớ ngẩn
  • Tôn vinh việc hay của đồng nghiệp
  • Tìm mời những nhân viên giỏi khác vào nhóm
  • Giảm chi phí
  • Giúp sáng tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới mà người dùng thực sự muốn
  • Giỏi việc hơn bằng cách đi học hoặc đọc sách
  • Khuyến khích sự tò mò
  • Lôi ra và tôn vinh những quyết định khó khăn
  • Tìm hiểu xem cái gì đã không hiệu quả
  • Tổ chức một tủ sách
  • Khởi xướng một câu lạc bộ
  • Kể chuyện cười mà không ác ý với ai
  • Mỉm cười thật nhiều

Ngày nay, khi rất dễ để outsource một công việc cho ai đó rẻ hơn (hay robot), cần có những lý do đủ mạnh để ta được ngồi trong văn phòng. Có thể tìm vài cái ở đây.

Dịch từ nguồn.

Làm việc với designer (4 cách)

Hầu hết chúng ta muốn có hình ảnh đẹp trên mạng, cần website, hay thậm chí logo. Ngày càng nhiều cá nhân và tổ chức thấy phải thuê một designer chuyên nghiệp.

Để làm việc này, bạn cần chuẩn bị. Hãy làm rõ yêu cầu của bản thân trước khi bạn chi tiền hay dành thời gian với designer. Cuộc trao đổi khó khăn với chính mình này của bạn sẽ giúp bạn giảm bớt rất nhiều thất vọng và nhức đầu về sau.

Đây là 4 cách bạn có thể tham khảo khi làm việc với một designer tốt (hay xuất sắc):

 

  1. Tôi biết mình muốn gì. Hãy mô tả hình dung của bạn. Hãy mang ra thư mục phông chữ, hình ảnh, đoạn văn (copy). Hãy rất, rất cụ thể. Bạn càng cắt dán hay phác họa nó ra, bạn sẽ càng có khả năng nhận được chính xác cái mà bạn hy vọng nhận được.
  2. Tôi không chắc lắm, nhưng tôi biết nó đồng điệu với cái gì. Hãy sưu tập hình ảnh, tìm ví dụ từ các lĩnh vực khác. Bạn muốn website của mình trông giống của Apple, hay giống của site giới thiệu sách về tiếp thị trực tiếp? Đừng nói designer làm cái gì, nhưng hãy thực sự rõ ràng về việc bạn muốn gợi nhớ độc giả về điều gì? Tính độc đáo không phải là mục đích chính của design, mà là hiệu quả.
  3. Tôi không phải designer, nhưng tôi hiểu về thay đổi trạng thái. Có phải bạn muốn sản phẩm này làm tăng sự tin cậy? Hay ham muốn? Tự tin? Khẩn cấp? Nó dành cho ai? Để làm gì? Nếu bạn có thể hình dung rõ sản phẩm này dùng để làm gì, thì hãy thuê một người bạn tin tưởng và cho họ quyền tự do để tìm ra cách làm thay đổi trạng thái của độc giả, như bạn muốn.
  4. Tôi sẽ nhận ra khi thấy nó. Làm ơn đừng chọn cách này trừ phi bạn có rất nhiều tiền và nhiều thời gian (và một designer rất kiên nhẫn). Cái trò đòi hỏi thần giao cách cảm này chỉ dành cho tay mơ.

Dịch từ nguồn.

“Tôi không chữa thỏ”

Một trong những điều người ta dạy về tiếp thị trên mạng ở các lớp nghiệp dư là ý tưởng nhồi nhét các từ khóa.

Liệt kê lên website của bạn tất cả những thứ mà người khác có thể muốn bạn làm, để nếu họ gõ chúng, họ sẽ tìm thấy bạn.

Đó là tiếng vọng của thứ mà các freelancer và doanh nghiệp nhỏ vẫn làm xưa nay: trả lời câu hỏi “anh làm gì?” bằng câu hỏi “ngài cần gì?”.

Vài năm trước tôi có ghé một bác sỹ thú y, anh này đang loay hoay chữa cho một con thỏ. Anh ta là một bác sỹ thú y giỏi, nhưng liệu anh ta đã từng chữa trị cho bao nhiêu con thỏ? Tôi nghĩ tất cả sẽ đều hạnh phúc hơn nếu như anh ta tuyên bố rằng người khách kia nên mang con thú đến chuyên gia về thỏ.

Bạn cũng nên thế.

Đưa ra một chỉ dẫn tốt thì thông minh hơn là cố làm một việc xoàng xĩnh và xao lãng việc chính.

Hãy làm chủ việc của bạn. Đừng làm việc của người khác.

Nguồn: http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2018/01/we-dont-do-rabbits.html

Lầm lẫn: thiếu và đủ

Hãy quan sát mọi người trong công việc, dường như chúng ta luôn thiếu:

  • số like trên mạng xã hội
  • thị phần
  • những phi vụ thắng nhanh

Rồi nhìn họ lúc nghỉ ngơi, dường như lại luôn thiếu:

  • những trò giải trí
  • các mối quan hệ bằng hữu hời hợt
  • những cách khoe mẽ của thành đạt

Đó là lý do tại sao người ta luôn cảm thấy bị tụt lại, thấy không đủ thời gian. Nhưng… hãy nhìn những người xung quanh tự cho rằng mình đã quá đủ:

  • giáo dục
  • lần đối mặt với những vấn đề hóc búa
  • những tình huống buộc ta phải thay đổi tư duy
  • sự tĩnh lặng
  • những mối quan hệ sâu sắc dựa trên tin cậy và cam kết

Nếu lật ngược lại thì sao nhỉ?

Nguồn: http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2016/11/the-confusion-about-enough.html